导游的心声

领队朋友之前在旅遊網站的討論區，看到一位馬來西亞導遊為回應批評
他的客人所寫下的一篇文章，還滿有感觸的，與大家分享

各位旅客當您......回国时.

當您在一次次壓制旅行社的報價的時候，
您可能正在把一個個導遊推向回扣的漩渦。

當您在和旅行社討價還價的時候，
您可能正在迫使一個導遊將您帶到購物店，
彌補此次行程的虧損。

當您在用第一次團隊餐的時候，
您可能沒有想到！
這個餐也是導遊自己掏腰包請您吃的一頓飯，
因為在您壓制旅行社報價的時候，
餐費已經完全扣除。

當您抱怨旅行團隊餐是如此難吃的時候，
您可能沒有想到，
導遊手上只有旅行社派給導遊的這點錢，
只因為您在和旅行社簽訂的報價中，
餐費成本就只能是這麼多。

當您在抱怨為什麼吃飯的時間已過但還沒有吃飯的時候，
您可能沒有想到，
正是您在遊覽時遲到所照成的。

當您坐在旅遊巴士第一排的時候，
您可能沒有想到，
您已經把導遊放到車上最危險的位置。

當您下車的時候，
您可能沒有發現，
您除了留在車上滿地的垃圾可能什麼也沒留下。

當您在向導遊抱怨旅遊巴士小的時候，
您可能沒有想到，
您如果補足車費，
您一定是可以坐上大車。

當您在向導遊抱怨為什麼下車後要關掉冷氣，
您可能沒有想到，
您如果付給司機相應的油費，
用來彌補司機用油上的的虧損，
司機一定會把冷氣打開的。

當您在車上亂扔果皮雜物的時候，
您可能沒有想到,
您已經佔用了司機的休息時間，
用來清理垃圾。

當一天的行程結束，
您在夜間要求司機給您開車出去玩的時候，
您可能沒有想到,
如果司機晚上休息不好，
可能會給明天的駕駛帶來安全隱憂。

當您遊覽完一天的時候，
可能您沒有想到，
導遊和司機已經連續為您工作十幾個小時沒有休息。

當您遲到或者掉隊的時候，
您可能不知道在另一個地方！
導遊正在大聲呼喊或者東奔西跑的尋找你。

當您在車上享受導遊的講解的時候，
您可能沒有想到,
導遊的嗓子已經沙啞，
但還在大聲地給您講解下一個景點。

當您再出團前要求導遊必須是帥哥靚女的時候，
您可能不知道您已經給導遊最大的侮辱。
因為導遊的臉上已經寫上了日月風雨的滄桑。

當您已經在酒店的床上休息的時候，
導遊可能還在趕往回家的路上。

當您不準備支付導遊小費的時候，
您可能已經享受過導遊給您提供的此次行程之外的額外知識。

當您回国时，
心中是否还记得他为你服务的点点滴滴，
还有他给你带来的欢笑声？

我想不只是導遊，也是領隊的心聲吧!!
希望客人在嚴厲的批評導遊跟領隊時，
請站在我們的立場替我們想想吧